Conceptualizing interaction in online grocery retail : mapping the customer's m...

• Autor(es): Carneiro, Miguel Armando Oliveira Henriques
• Data: 2013
• Identificador Persistente: http://hdl.handle.net/10216/58502
• Origem: Repositório Aberto da Universidade do Porto
• Assunto(s): Comércio a retalho; Comércio electrónico; Consumidor
• Tipo de Documento: Dissertação de Mestrado
• Idioma: Português
• Orientador(es): Patrício, Lia Raquel Neto Martins de Lima; Universidade do Porto. Faculdade de Engenharia

Descrição

Estágio realizado na empresa Wipro Retail e orientado pelo Eng.º José Ribas e Engenheiro Hugo Neto Tese de mestrado. Engenharia de Serviços e Gestão. Faculdade de Engenharia. Universidade do Porto. 2010