Automatização do processo de desenvolvimento de Balanced Scorecards

• Autor(es): Freitas, Fernando Jorge Vila Verde
• Data: 2013
• Identificador Persistente: http://hdl.handle.net/10216/57658
• Origem: Repositório Aberto da Universidade do Porto
• Assunto(s): Gestão estratégica; Balanced scorecard; Indicadores de desempenho; Serviços de software
• Tipo de Documento: Dissertação de Mestrado
• Idioma: Português
• Orientador(es): Azevedo, Américo Lopes de; Universidade do Porto. Faculdade de Engenharia

Descrição

Estágio realizado na Wipro Retail e orientado pelo Eng.º José Ribas Tese de mestrado. Engenharia de Serviços e Gestão. Faculdade de Engenharia. Universidade do Porto. 2009