Recrutamento de colaboradores internacionais

• Author(s): Franqueira, João Ricardo Sousa
• Date: 2013
• Persistent ID: http://hdl.handle.net/10400.22/3822
• Origin: Repositório Científico do Instituto Politécnico do Porto
• Subject(s): Recrutamento; Colaboradores internacionais; Retenção de colaboradores; Gestão da diversidade; Projeto de intervenção; Recruitment; International employees; Employee retention; Diversity management; Intervention project
• Document Type: Master Thesis
• Language: Portuguese
• Advisor(s): Martins, Dora

Description

Trabalho de Projeto em Gestão e Desenvolvimento de Recursos Humanos Este trabalho tem como objetivo intervir na área de Recursos Humanos na Entidade Acolhedora do Projeto (EAP). Foi neste contexto que identificamos a OnSalesIT S.A. para a sua realização. O diagnóstico realizado permitiu identificar como potencialidade de intervenção o Recrutamento de Colaboradores Internacionais. Tendo em consideração a elevada importância do recrutamento de colaboradores internacionais para a Entidade Acolhedora do Projeto procedeu-se ao diagnóstico da organização. Seguiu-se a configuração exata da potencialidade identificada, o planeamento estratégico e operacional da estratégia. Fez-se a implementação do projeto e terminamos com a avaliação e apresentação das respetivas medidas necessárias para concretizar a finalidade a que nos propusemos. Os resultados da avaliação permitem concluir que o projeto planeado e implementado trouxe melhorias ao processo em que foi efetuada a intervenção, uma vez que os resultados da auditoria final ao projeto revelaram resultados positivos na após a implementação deste projeto de intervenção sobre o recrutamento de colaboradores internacionais. This report presents the intervention in Recruitment & Selection of Internacional Employees activity with the goal of guaranteeing that after March 2013 all the new selected employees stay in the organization for at least 6 months. The methodology consisted in the direct observation, documentation review and informal chats with employees. The used strategies were intervene in the development of knowledge and tools for Diversity Management, Recruitment & Selection, Welcoming and also Training of the recruitment team. The intervention showed us that it is possible to have a more effective recruitment and longer retention of international employees when better managing diversity information and policies were present in the recruitment activities from an early stage and the organization provided information to all its´ employees.