Sobre o poder da imagem nas organizações

• Author(s): Martins, Margarida Ayres
• Date: 2001
• Persistent ID: http://hdl.handle.net/10437/630
• Origin: ReCiL - Repositório Científico Lusófona
• Subject(s): COMUNICAÇÃO; SOCIOLOGIA ORGANIZACIONAL; COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL; MUDANÇA ORGANIZACIONAL
• Document Type: Article
• Language: Portuguese

Description

Nas sociedades de informação, a imagem é objecto de interesse e investimento progressiva - mente maiores no planeamento e desenvolvimento estratégico das Organizações, devido ao poder que possui de interferir no comportamento dos consumidores. O poder da imagem “produz” a legitimação do poder da Organização orientando, pelo simbólico/imaginário, o comportamento dos consumidores. A correlação entre o poder que tem a imagem de representar, para os consumidores, o poder de resposta da Organização às necessidades, desejos e vontades, permite, por sua vez, entender a forte relação entre imagem e estratégias da Organização. Assim, o investimento em imagem equivale e representa um investimento em poder.