UNIDADES DE IMAGIOLOGIA: GESTÃO E PROSPECTIVA ESTRATÉGICA; Um Estudo de Caso

• Author(s): FERREIRA, Nuno ; SOUSA, António
• Date: 2012
• Persistent ID: http://hdl.handle.net/10174/8192
• Origin: Repositório Científico da Universidade de Évora
• Subject(s): Gestão; Estratégia; Saúde; Prospectiva Estratégica
• Document Type: Lecture
• Language: Portuguese

Description

A presente reflexão insere-se num trabalho de investigação que conduziu à elaboração de uma dissertação de mestrado que nasceu do interesse em avaliar a gestão e o posicionamento estratégico do Centro de Imagiologia do Hospital da Luz. Tendo como objectivo principal caracterizar as tendências, as necessidades e as perspectivas futuras deste centro clínico, o trabalho centrou-se na exploração da sua estrutura de funcionamento e dos seus processos organizativos. Para isso, foi concebido um quadro metodológico, assente no método de estudo de caso, utilizando técnicas de recolha de dados como a Observação, a Entrevista e o Questionário. É ainda utilizado o método de análise prospectiva, centrado na aplicação do método MACTOR, para a estratégia e relação dos actores do centro clínico, conforme sugerido por Godet (1993). Os resultados finais consubstanciam desafios, objectivos e abordagens estratégicas específicas que devem ser ponderados pelos actuais actores da organização.