Autor(es):
Cunha, Alexandra Raquel Mendes
Data: 2014
Identificador Persistente: http://hdl.handle.net/10284/4189
Origem: Repositório Institucional - Universidade Fernando Pessoa
Assunto(s): Trabalho temporário; Motivação; Satisfação; Temporary work; Motivation; Satisfaction
Descrição
Dissertação apresentada à Universidade Fernando Pessoa, como parte dos requisitos necessários para a obtenção do grau Mestre em Psicologia, ramo de Psicologia do Trabalho e das Organizações A presente investigação teve como objetivo geral avaliar de que forma é percecionada a motivação e a satisfação no trabalho temporário e como estas estão relacionadas com as caraterísticas sociodemográficas dos trabalhadores temporários, como, por exemplo o género, a idade, o estado civil, ter ou não ter filhos. Assim, o trabalho temporário foi enquadrado na conjuntura socioeconómica atual e foi analisada a sua evolução em Portugal e no resto da Europa, sendo discutidas as vantagens e os inconvenientes desta modalidade de trabalho, não só para as empresas, mas também para os trabalhadores, bem como os motivos e as razões que levaram os trabalhadores a optar pelo trabalho temporário.
Neste quadro, desenvolveu-se um estudo empírico utilizando o método do inquérito por questionário para avaliar as perceções sobre a motivação e a satisfação com o trabalho temporário, que foi administrado a 103 participantes (69 mulheres e 34 homens), com vínculo numa empresa de trabalho temporário sediada na cidade do Porto. Os resultados, quanto aos motivos e razões para ter um trabalho temporário, demonstraram a existência de diferenças significativas entre os grupos estudados, havendo uma grande maioria de inquiridos que optaram por esta modalidade de trabalho uma vez que não conseguiram chegar a um contrato permanente, enquanto outros inquiridos revelaram preferir o trabalho temporário pois este permitia a conciliação com a vida familiar e social. Já quanto à satisfação com esta modalidade de trabalho e com as empresas de trabalho temporário, os resultados revelaram satisfação com o desafio da função, o modo como é tratado na empresa e como o trabalho é reconhecido pelos superiores hierárquicos. Em suma, os resultados desta investigação podem constituir-se como um desafio para refletir sobre o trabalho temporário enquanto fator de precariedade mas também de oportunidade. The present investigation had as main objective the assessment of how motivation and satisfaction are perceived in temporary work and how they are related to the sociodemographic characteristics of temporary workers, such as, gender, age, marital status and whether or not they have children. Thus, the temporary employment was framed in the context of the present socioeconomic situation, and the evolution of agency work in Portugal and elsewhere in Europe was analyzed, as well as the advantages and disadvantages of this type of work, not only for companies but also for workers, together with the motives and reasons that led workers to opt for temporary work.
In this context, we developed an empirical study using the method of questionnaire survey to assess the perceptions on motivation and satisfaction with temporary work, which was administered near 103 participants (69 women and 34 men) with a working bond to a temporary company in the city of Porto. The results concerning the motives and reasons for having a temporary job, evidenced the existence of significant differences between the groups, where a large majority of participants opted this type of job since they failed to reach a permanent contract, while other participants revealed prefer temporary work because this allowed the reconciliation of family and social life. As for satisfaction with this way of working with temporary agencies, the results revealed satisfaction with the challenge inherent to their role, how they are treated in the company and how their work is recognized by the superiors. In summary, the results of this research can be constituted as a challenge to reflect on the precariousness of temporary work but also of opportunity factor.